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家中地暖温度不高 物业解释地暖属低温供暖
作者:大连地热清洗 发布于:2017-09-04 00:00 文字:【】【】【
摘要:家中地暖温度不高 物业解释地暖属低温供暖-地暖,供暖

慧聪家居采暖网 近日,家住桐凤家园的齐先生拨打本报热线8510000反映,他家的地暖自供暖后一直不热,白天还能感觉到温热,到了晚上却是冰凉。齐先生在电话中说,他多次找物业要求维修,但是情况一直没有得到改善。

   测量:多家报修住户室温均在20℃左右

记者来到桐凤家园小区,就室内温度随机询问了几个住户,得到的答案都是“还可以”。家住A区15号楼的张先生说:“感觉得有二十四五度,我觉得够暖和了,去年太热,得开窗户才行。”家住B区6号楼的刘女士也表示,虽然没有特别暖和的感觉,“但是不冷”。

在物业公司楼下,几个暖气维修人员正急冲冲地赶往报修的住户家中。记者说明来意后,维修人员答应带记者一起去报修的几个住户家,实际测量一下温度。

记者跟随维修人员首先来到A区3号楼最西侧的单元,分别对2楼东户、3楼西户和5楼东户进行了多点温度测量,即维修人员使用红外线测温仪分别对客厅、主卧室、副卧室的沙发、床、衣柜等温度进行测量,显示的温度基本都在20℃以上,只有一家卧室因为开着窗户,床的温度为18℃。

然而住户们对测量结果并不满意,纷纷怀疑测温仪的准确性。“没感觉有20℃这么暖和呀!”住户王女士说,“你看我家地板都是凉的,只有入口处有点温度,而且卫生间里的暖气片也是凉的,洗个澡都能冻感冒。”

许多住户也提出异议:测温仪测出的是家具的温度,并不能等同于室温,这种方法测出来的温度可信吗?

为了验证温度仪的准确性,记者专门从正规超市购买了最常见的温度计。再次同维修人员一起来到一个报修的住户家中。根据维修人员的检测,该住户客厅沙发温度为20℃,五分钟后,记者携带的温度计显示,该住户客厅的室内温度为22℃,二者基本吻合。

    解释:地暖属低温供暖地板不热但能保证室温

据物业维修人员介绍,从11月15日开始供暖至今,他们每天都能接到近20个住户的投诉,反映家中暖气不热,但当他们去住户家中实际测量时,近九成的住户家中室内温度都在20℃以上。“一般来说,住底层、顶层和东西两侧的住户,室内温度会稍微低一些,目前是在20℃左右,住在中间楼层和中间单元的住户家中,可以达到24℃左右。”维修人员陈先生说。

“今年开始供暖之后,住户频繁反映暖气不热,十天前我们专门从济南请来专家,对我们小区的供暖设施做了鉴定,结果是一切正常。”陈先生说,一般前来投诉的业主都反映,地板感觉不到热度,卫生间的暖气片也是凉的。对此,他解释说,跟传统的取暖方式不同,地暖属于低温供暖,管道分布在地板下方,使整个房间可以均匀受热。由于地板砖有一定的厚度,即使下层的管道已经达到了三四十摄氏度,当人触摸到地板时,也只是略微感到温热。“如果用手摸地板都能感到明显的热度,那么地板砖就会因为管道太热,导致鼓起或开裂。”

“卫生间的管道众多,所以一般不安装地暖,而是有一小片暖气片,”陈先生说,“这个暖气片是每户供暖管道的终端,如果这个地方像传统暖气片一样烫手,那地板下的管子肯定已经热到极限了,同样会导致地板砖开裂和鼓起。”

物业公司另一维修人员张先生说,目前他们小区换热站供暖用的水温在40℃左右。“目前天气还不是很冷,40℃就能保证住户家中温度在20℃以上,一旦降温,我们就会把水温升高,去年一度达到80℃左右。”

据物业工作人员姚女士介绍,目前整个小区的入住率在80%到90%,今年的供暖率只有近50%,比去年低了不少。“由于地暖的特殊性,如果楼上楼下的住户全都供暖,那么中间楼层的室内温度也能在20℃左右,通过去年供暖,许多住户发现没开通暖气的住户家中同样暖和,索性今年自己也不开通了,”姚女士说,“‘蹭暖’的多了,整个小区的平均温度必然会下降一些。”

    印证:供热公司给出同样解释物业希望业主能多体谅

记者就此询问了昌润供热公司的工作人员于先生,他的解释跟物业公司陈先生的解释大致相同。“地暖是通过地板下的盘管系统加热整个地面,通过地板均匀地向室内辐射散热,一般热水或者发热电缆的温度不高于60℃,所以地板砖不会像普通暖气片那样热,不然人走在上面会烤得难受,”于先生说,“至于卫生间的暖气片,在供暖末端主要起到一个放气的作用,保证整个管道不会有多余的气体影响水循环,所以顶多温热,不可能达到烫手的程度。”

“目前有换热站的小区,管道水温在40℃是正常的,可保证正常供暖。”于先生说,“另外,小区的供热率低会造成热水的水量流失,所以肯定会对每个住户的室温产生影响。”

对此,桐凤家园小区物业公司的工作人员纷纷表示,希望自己的工作能够得到业主们的理解。“每次有人来报修,我们都会登门检查,如果发现有多余气体或者滤网堵塞,我们会马上进行处理。”陈先生说,“但是当一切正常,温度也达标的时候,很多住户仍然感觉不满意,可能大多数人还不太适应地暖这种低温供暖的方式,一定要摸到发烫的暖气才感觉安心,我们会耐心跟每位业主解释,也希望大家能够体谅我们的工作。”

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